Jürgen Weißenrieder und Marijan Kosel verfolgen zwei Ziele: hohe Leistungs- und Ergebnisorientierung und hohe Mitarbeiterorientierung. Sie unterstützen bei der Standortbestimmung und bei der Entwicklung passender Konzepte. Dazu bieten sie acht Instrumente wie durchgängige Festlegung von Zielen, regelmäßige Informationsbesprechungen, umsetzungsorientierte Führungskräfte-Trainings, systematische Personalentwicklung, Mitarbeiter-Beteiligung bei Veränderungen, leistungsorientierte Teamentwicklung, Gewinnbeteiligung nach Ergebnis sowie laufende Prozessoptimierung. Viele Checklisten und Übersichten runden den Leitfaden moderner Personalarbeit ab.