Nicht jeder, der akquirieren und Verkaufsgespräche führen muss, ist der geborene Verkäufer. Dieses Buch schildert einen effektiven Weg zum Abschluss, der ganz einfach funktioniert. Verblüffende Rezepte, die mit einer guten Portion Humor präsentiert werden! Neu in der 2. Auflage: Worauf man sich in Zeiten von knappen Kassen, Sparmaßnahmen und "Geiz-ist-geil"-Mentalität einstellen muss - und wie man trotzdem zum Auftrag kommt.