Personalmanagement unter Erfolgsdruck. Jetzt helfen praktikable und sinnvolle Ansätze der Qualitätsoptimierung. Welche Anforderungen werden an die Qualität im Personalmanagement gestellt? Und wie sind Qualitätsmanagement, Controlling, Evaluation und Innovation miteinander verknüpft? Von der Personalbeschaffung und -führung bis zur computergestützten Personalarbeit stellt der Sammelband erfolgreiche Qualitätskonzepte vor. Beispiele von "Top-Performern" weisen den Weg in die Praxis.