Persönliche Kommunikationsfähigkeit und "soft skills" wie Einfühlungsvermögen und soziales Geschick sind Schlüsselkompetenzen, die täglich über Erfolg oder Misserfolg in Beruf und Privatleben entscheiden. Diese von der "Emotionalen Intelligenz" propagierten Schlüsselfähigkeiten lässt der vorliegende Band durch eine unterhaltsame Gegenüberstellung von literarischen Texten und aktuellen Management-Konzepten unmittelbar verständlich werden. Das Zusammenspiel von Literatur und Management fördert darüber hinaus in einem globalen Geschäftsumfeld sprachliche wie interkulturelle Kompetenzen und ermöglicht die Entfaltung einer tragfähigen Harmonie zwischen den Anforderungen des Wirtschaftslebens sowie dem Bedürfnis nach Selbstverwirklichung und persönlicher Freiheit, die neue Wege in die Zukunft weist und hilft Krisen zu überwinden.