In seinem Lehrbuch demonstriert Klaus North anhand einer Vielzahl von Praxisbeispielen, wie wissensorientierte Unternehmensführung und das Management von Wissensressourcen erfolgreich umgesetzt werden können.

Die vierte Auflage wurde wiederum durchgesehen und aktualisiert, insbesondere wird auf Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen eingegangen, neueste Entwicklungen zur Wissensbilanzierung finden Berücksichtigung. Ein 12-Punkte-Programm erleichtert die Implementierung in der Praxis.