Den Wunsch, auf die internationale Geschäftskommunikation vorbereitet zu sein, haben viele. Diese CD-ROM nimmt sich explizit der modernen Medien an: E-Mails und SMS im Englischen korrekt zu schreiben. Diese Sammlung von Muster-Mails und -SMS kann als Word-Dokument (TXT oder RTF) kopiert und für den jeweiligen Bedarf abgeändert werden. Ein neuer Meilenstein, der bei der Abwicklung der Geschäftskorrespondenz unverzichtbar ist.
Die CD-ROM enthält:

- 60 Muster-E-Mails und 20 Muster-SMS u.a. zu folgenden Themen: Angebote einholen, Bestellungen tätigen, übre Konditionen verhandeln, Meetings vorbereiten, Protokolle schreiben
- Im Word-, RTF- und TXT-Format
- Zum Kopieren und Ausdrucken
- Begleitheft mit allen auf der CD-ROM enthaltenen E-Mails und SMS
- Deutsche Übersetzung aller E-Mails und SMS
- Hilfreiche Tipps zum Verfassen von E-Mails und SMS im Geschäftsleben
- Anhang mit alphabetischer Liste häufig benutzter Abkürzungen und Emoticons