Das Assessment Center (AC) hat sich in den letzten Jahren zu einem der wichtigsten Auswahl- und Förderinstrumente entwickelt und neben den klassischen Rekrutierungs- und Potenzialerfassungsmethoden eine bedeutsame Stellung im Personalbereich erworben. Das AC ist ein multimodales eignungsdiagnostisches Verfahren, welches darauf ausgerichtet ist, die so genannten »Faktoren der Verhaltenskompetenz«, die Soft Skills, zu erfassen.
Der Band stellt fundiert und praxisorientiert das Konzept des ACs dar. Er informiert über organisationsspezifische Rahmenbedingungen, Weiterentwicklungen des Verfahrens sowie die breite Palette der Anwendungsmöglichkeiten. Zahlreiche Praxisbeispiele geben konkrete Hilfestellungen bei der Entwicklung und Veränderung von eigenen ACs und regen zu einer kritischen Auseinandersetzung mit dem Verfahren an.