Die Betreuung pflegebedürftiger Menschen ist – wieder einmal – in aller Munde. Der Bedarf an professioneller Pflege steigt in dem Maße, in dem die Bereitschaft und die Möglichkeiten, Angehörige zu Hause zu betreuen, geringer werden.
Das Lehrbuch „Hauskrankenpflege“ vermittelt das erforderliche Spezialwissen in neuem, modernem Design. Es informiert über die Positionierung der Hauskrankenpflege im Gesundheitssystem, über gesetzliche Rahmenbedingungen und Finanzierungsmöglichkeiten und thematisiert vor allem auch kundenorientiertes Verhalten sowie die Besonderheiten, die der „Arbeitsplatz Wohnung“ mit sich bringt.

Inhaltliche Neuerungen:

Aktualisiertes Zahlenmaterial
Beiträge zu „Dienstleistungsverständnis“ sowie „Beschwerdemanagement“
Erweiterung des Kapitels „Hauskrankenpflege in der Europäischen Union“ um Informationen zu den neuen Mitgliedstaaten.

Das Buch wendet sich an LehrerInnen und SchülerInnen in der Gesundheits- und Krankenpflege sowie an alle Personen, die in der Hauskrankenpflege tätig sind oder tätig werden möchten.