Die lösungsorientierte Beratung sieht Krisen und Probleme als Impulse für Entwicklung und persönliches Wachstum – statt Vergangenes zu analysieren, orientieren sich Klient und Berater immer in Richtung Lösung, Zukunft, Ressourcen. Der erfolgreiche Leitfaden eines Praktikers für Praktiker bietet eine Fülle praktischer Anregungen für den Beratungsprozess.

Neu in der 4. Auflage sind die
- Erweiterung um die Phase »Lösungsbegleitung« durch therapeutische Briefe und per E-Mail,
- der übersichtliche Einstieg mit dem »Blick in den Werkzeugkoffer« und
- die Online-Materialien (Auswertungstools u.a.).