Der Autor erzählt wahre, vergnügliche und zuweilen skurrile Geschichten aus dem Alltag eines Verkäufers. Charmant, aber immer hart an der Wirklichkeit, gibt er Ihnen erfolgversprechende Strategien an die Hand - ohne erhobenen Zeigefinger: So praxisnah wie das Leben! Genau das Richtige, wenn Sie - nicht nur im Verkauf - etwas erreichen wollen.

Inhalte:

• Weichen stellen: Was steckt in mir? Wie werden Sie zur Eigenmarke?
• Erfolgreich mit Gefühl und Humor: Menschen berühren, bewegen, zum Lachen bringen!
• Punktgenaue Gesprächsführung - Strategien gegen das Vergessen
• Kundentypen - und wie Sie sie knacken 
• Akquise Paralyse - der Feind in deinem Telefonhörer
• Die Geling-Garantie