Die Ziele dieser umfangreichen Fallsammlung aus der Praxis sind: rund um das Personalmanagement bewährtes Wissen erwerben, Trends verstehen und Fertigkeiten für die tägliche Führungsarbeit entwickeln. So gelingt es, in konkreten Situationen erfolgreicher zu handeln.

In der 4. Auflage mit neuen anschaulichen Beispielen, z.B. zu:

"Teaching Notes" geben Hinweise zur erfolgreichen Bearbeitung der Fälle.