Bei Unfällen und Katastrophen, nach Anschlägen und Amokläufen: Albi Roebke ist als Notfallseelsorger zur Stelle, wenn das Leben aus den Fugen gerät. Seit über 20 Jahren leistet der Pfarrer seelische Soforthilfe in Extremsituationen und bietet den Betroffenen Halt. Denn wenn plötzlich nichts mehr ist, wie es war, sind es oft scheinbar kleine Dinge, die den Unterschied machen und helfen, einen Weg aus der Ohnmacht zu finden. Bewegend und persönlich erzählt er von den Momenten, die alles verändern, und zeigt, wie wir auch mit alltäglichen Krisen- und Ausnahmesituationen umgehen können.